Die folgenden beiden Serviceangebote richten sich an Glücksspielende, die ihre Spielaufträge in einer LOTTO Annahmestelle Thüringens abgeben. Das Personal vor Ort informiert gerne darüber und nimmt die entsprechenden Anträge zur weiteren Bearbeitung entgegen.
Die kostenlose Kundenkarte kombiniert Service mit mehr Sicherheit. Denn jeder mit der Kundenkarte abgegebene Spielauftrag wird dieser zugeordnet, erkennbar am Namen auf der Spielquittung. Damit kann im Falle eines Gewinns diesen nur der rechtmäßige Gewinner geltend machen. Wenn die Karte mit dem ebenfalls kostenlosen Gewinnüberweisungsservice kombiniert wird, kann LOTTO Thüringen nichtabgeholte Gewinne überweisen. Die Kundenkarte bietet weitere Vorteile, z. B. die Speicherung besonderer Lieblingstipps. Der Antrag ist hier zu finden.
Einmal die GlücksTipps angekreuzt und dabei, solange wie gewünscht – dieser Service heißt Dauerspiel. Angeboten wird er für LOTTO 6aus49, Eurojackpot und die GlücksSpirale, gerne auch in Kombination mit den Zusatzlotterien Spiel 77 und SUPER 6. Der passende Antrag mit Einzugsermächtigung liegt in den Annahmestellen aus und ist hier zu finden. Wunschgemäß wird der Spielauftrag im Online-Lotteriesystem von LOTTO Thüringen eingerichtet, werden die Spieleinsätze und die Bearbeitungsgebühr abgebucht und Gewinne überwiesen.